Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

A Ana Marani Beauty, nome fantasia de 65.180.759 APARECIDA LUCIA MARANI, inscrita no CNPJ 65.180.759/0001-49, respeita sua privacidade e cuida dos dados pessoais utilizados em suas atividades.

Esta política explica como tratamos dados na navegação e nas compras em www.anamarani.com.br, bem como no atendimento relacionado à loja, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Endereço: Rua Marlene, 337 — Vila Giocondo Orsi — Campo Grande/MS — CEP 79022-030
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
WhatsApp: (67) 99824-2007

1. Quais dados utilizamos

Conforme sua interação com a loja, podemos tratar:

• Dados de identificação e contato: nome, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento, quando solicitada e informada.
• Dados de entrega e cobrança: endereço, CEP e informações necessárias ao envio do pedido.
• Dados de cadastro e compra: informações da conta, produtos escolhidos, pedidos, pagamentos e histórico de atendimento.
• Mensagens: informações fornecidas por você em contatos por WhatsApp, e-mail ou outros canais da loja.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e interações com o site, conforme as tecnologias utilizadas e as bases legais aplicáveis.

Forneça apenas as informações necessárias ao atendimento. Não solicitamos sua senha por WhatsApp ou e-mail.

2. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos os dados necessários para:

• Processar compras, confirmar pagamentos e entregar pedidos.
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
• Calcular frete e acompanhar entregas.
• Prestar atendimento e resolver solicitações, trocas e devoluções.
• Enviar comunicações sobre pedidos.
• Prevenir fraudes e proteger a loja e suas clientes.
• Melhorar a navegação e avaliar o desempenho da loja.
• Enviar novidades, cupons e ofertas, mediante consentimento.
• Enviar lembretes de carrinho, quando houver base legal adequada, respeitando suas preferências de comunicação.

Você pode solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento pelos nossos canais de contato ou pelo mecanismo de descadastro disponibilizado na mensagem.

3. Bases legais

O tratamento depende da finalidade e pode ocorrer com fundamento em:

• Execução de contrato ou procedimentos relacionados à compra: para atender solicitações e realizar pedidos.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para emissão e conservação de documentos e registros obrigatórios.
• Legítimo interesse: em situações justificadas, como segurança e prevenção de fraudes, após avaliação da necessidade e dos direitos das pessoas envolvidas.
• Consentimento: para comunicações promocionais e outras atividades que utilizem essa base legal.
• Exercício regular de direitos: para tratar reclamações e defender direitos em processos.

Quando o consentimento for necessário, ele deverá ser solicitado de forma específica. A simples navegação não representa autorização geral para todas as finalidades.

4. Pagamentos e parceiros

Compartilhamos os dados necessários com prestadores envolvidos no funcionamento da loja, conforme o serviço utilizado:

• Nuvemshop: plataforma de comércio eletrônico.
• Nuvem Pago, Mercado Pago, PayPal e Pagaleve: processamento de pagamentos e, quando aplicável, análise de risco, prevenção de fraude e avaliação para parcelamento.
• Melhor Envio, Correios e transportadoras parceiras: cálculo de frete, emissão de etiquetas e entrega.
• Bling: gestão de pedidos e emissão de documentos fiscais.
• Google, Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook), Nuvem Marketing e Opina: e-mail, atendimento, mensagens sobre pedidos, avaliações de produtos, análise de navegação e publicidade, conforme as integrações utilizadas e as bases legais aplicáveis.
• Autoridades e órgãos públicos: quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

Os dados de pagamento são tratados pelos respectivos prestadores, conforme a modalidade escolhida. Esses parceiros também podem atuar como responsáveis por tratamentos próprios, descritos em suas políticas de privacidade.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são arquivos utilizados pelo navegador para permitir funcionalidades e registrar determinadas informações. O site pode utilizar cookies:

• Necessários: para funcionalidades como sessão, carrinho e segurança.
• De preferências: para lembrar escolhas.
• De análise: para compreender a navegação e avaliar desempenho.
• De publicidade: para mensurar campanhas e personalizar anúncios.

O uso de cookies não essenciais deve observar a base legal adequada e, quando baseado em consentimento, depender de sua escolha prévia.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode afetar funcionalidades da loja. Para informações sobre as tecnologias utilizadas e suas escolhas de privacidade, entre em contato conosco.

6. Armazenamento e transferências internacionais

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, considerando obrigações legais, atendimento de solicitações e exercício de direitos.

O cancelamento de mensagens promocionais não implica a exclusão imediata de todos os registros de compra. Informações necessárias ao cumprimento de obrigações ou à defesa de direitos poderão ser conservadas.

Conforme a infraestrutura dos prestadores utilizados, dados poderão ser processados fora do Brasil. Quando ocorrer transferência internacional, deverão ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação aplicável.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso inadequado de dados.

Nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Incidentes que possam causar risco ou dano relevante serão tratados conforme a legislação e as regras aplicáveis, incluindo comunicações à ANPD e às pessoas afetadas quando exigidas.

8. Seus direitos

Nas condições previstas na LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
• Portabilidade, observadas as regras aplicáveis.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Oposição ao tratamento realizado sem consentimento quando houver descumprimento da LGPD.
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada que afetem seus interesses, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected] ou fale pelo WhatsApp (67) 99824-2007.

Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. As solicitações serão avaliadas e respondidas conforme os prazos e requisitos legais. Você também pode apresentar petição à ANPD e recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.

9. Crianças e adolescentes

A loja não é direcionada especificamente a crianças e adolescentes. Caso seja necessário tratar dados desse público, deverão ser observados seu melhor interesse e os requisitos legais aplicáveis.

Responsáveis podem entrar em contato para solicitar esclarecimentos ou providências relacionadas aos dados de crianças e adolescentes.

10. Atualizações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas atividades da loja e nas normas aplicáveis. A data da versão estará indicada no início da página.

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade:

Ana Marani Beauty
Razão social: 65.180.759 APARECIDA LUCIA MARANI
CNPJ: 65.180.759/0001-49
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (67) 99824-2007